Vi er exceed
Hvorfor etablere et Customer Success konsultentselskap i Norge i 2022?
Fordi vi enkelt og greit mener at det er et behov for nettopp det!
Customer Success er fortsatt ganske umodent i Norge og resten av Norden, men stadig flere selskaper etablerer nå dedikerte Customer Success-team for å beskytte og sikre vekst innenfor eksisterende kundebase. Dette kan være en krevende øvelse! Det finnes utallige kilder til informasjon om hvordan man bygger opp en Customer Success funksjon, men ingen etablert bransjestandard eller oppskrift man kan følge.
Vårt mål er å hjelpe selskaper lykkes med å skape verdi gjennom sine kunders suksess. Vi ønsker å avmystifisere Customer Success og hjelpe selskaper til å lykkes gjennom effektive Customer Success-strategier. Vi har med oss solid erfaring og et glødende engasjement for faget!
Vi starter i det små, men har høye ambisjoner om å bygge opp et ledende miljø innen Customer Success rådgivning i Norge.
Ann-Kristin
GRÜNDER | CEO | Senior rådgiver
Ann-Kristin Takle er gründeren bak Exceed. Hun har med seg solid erfaring med Customer Success etter å ha jobbet 4 år med å bygge opp og lede en Customer Success-organisasjon i Aker, først i Aker Solutions så videre inn i Aize.
Ann-Kristin har bred ledererfaring innenfor Customer Success, Kundesupport, Salg, Markedsføring, Forretningsutvikling og R&D, og har et brennende engasjement og driv for å bygge høyt presterende team og skape reelle kunde- og business verdier.
annkristin.takle@exceed.no
Advisory board
Vårt Advosory Board har med seg bred operasjonell erfaring innen SaaS og Customer Success fra en rekke selskaper.
-
EIRIK
CEO I NORKON
Eirik Næsje har med seg mer enn 15 års erfaring med SaaS fra en rekke selskaper. Han har blandt annet ledet kundedivisjonen til Trippeltex (Norges største SaaS selskap). Han har solid erfaring med å bygge opp og lede globale Customer Success organisasjoner.
-
CHRISTOPHER
VP GROWTH I KONGSBERG DIGITAL
Christopher Bergsager har jobbet med SaaS hele sin karriere, og har med seg solid ledererfaring innenfor både salg og Customer Success fra selskaper som Meltwater, Cxense og Kongsberg Digital.
-
VIGLEIK
CEO I SIMPLOYER
Vigleik Takle har bred erfaring fra ledende SaaS selskaper, og har gjennom sin karriere jobbet med ledelse, internasjonalisering og kommersialisering av selskaper som Volue, Kongsberg Digital og Cxense.
Vil du være med å bygge opp Exceed?
Vi skal vokse, og ser etter Customer Success talenter som ønsker å være med å bygge opp Exceed! Er dette deg? Da vil vi gjerne ta en prat!